Wie können wir helfen?
Schreib uns, wenn etwas nicht funktioniert, du Feedback hast oder Hilfe mit deinem Konto brauchst.
E-Mail: info@sebastianfranke.com
Bitte nenne, wenn möglich, dein Gerät, deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist. Keine Passwörter oder Zugangscodes per E-Mail schicken. Wir sind nicht die NSA, wir brauchen die Dinger nicht.
Häufige Fragen
Wie verbinde ich mich mit jemandem?
Öffne in Matchflix dein Profil oder den Bereich Filmabend und teile deinen Einladungs-Code oder QR-Code. Die andere Person bestätigt die Verbindung in ihrer App.
Warum sehe ich noch keine gemeinsamen Titel?
Beide Personen müssen ein paar Titel bewertet haben. Danach zeigt Matchflix automatisch Übereinstimmungen an.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Profil → Konto-Verwaltung → Konto löschen. Dadurch werden dein Konto und deine zugehörigen Matchflix-Daten gelöscht.
Wie schalte ich Push-Mitteilungen aus?
In den iOS-Einstellungen unter Mitteilungen → Matchflix kannst du Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren.